Перейти к содержимому
Диалог
Все документы Войти
← Все документы
Реквизиты Тарифы Оферта Соглашение Политика данных Согласия на ПД Автоплатежи Возвраты AI и безопасность Cookies Реклама

Юридический документ

AI, психометрические данные и безопасность

Границы сервиса, вероятностный характер ответов и действия в кризисной ситуации.

Редакция 2026-09-23 Обновлено 23 сентября 2026 года
Содержание

    1. Назначение Сервиса

    «Диалог» — AI-помощник для рефлексии: он помогает сформулировать мысли, рассмотреть чувства и варианты действий, подготовить вопросы к разговору с человеком. Ответ создаёт языковая модель на основе сообщения, разрешённого контекста, истории и доступных материалов. Пользователь общается с программой, а не со специалистом в режиме личной консультации.

    2. Границы услуги

    Сервис не оказывает медицинскую помощь, психотерапию и экстренную помощь, не ставит диагнозов, не назначает лекарства или лечение, не подтверждает юридические и финансовые факты. Он не предназначен для автоматического решения о найме, увольнении, кредитовании, страховании, лечении или иных правах человека. Настоящее описание не меняет фактической природы услуги: если функция будет расширена, документы и процессы должны быть пересмотрены до запуска.

    3. Вероятностные ответы

    Модель может неправильно понять ситуацию, пропустить контекст или уверенно сообщить неточный факт. Убедительный тон не гарантирует достоверности. Значимые сведения проверяйте по первичным источникам и у профильного специалиста. Решение о действии остаётся за пользователем; при этом Исполнитель отвечает за достоверное описание собственных функций и качество услуги по закону.

    4. Кризисная ситуация

    При непосредственной опасности

    Не ждите ответа AI. В России позвоните 112, обратитесь в ближайшую экстренную службу или к человеку рядом, которому доверяете.

    Сервис может показать подсказку о помощи, но не гарантирует распознавание риска и не обеспечивает круглосуточное вмешательство. Если человек сообщил о намерении причинить вред себе или другим, ему требуется реальная помощь людей и служб.

    5. Психометрические профили

    Профиль может быть подключён уполномоченным специалистом после разрешения пользователя. Он помогает выбирать контекст и формулировки ответа, но не является медицинским диагнозом, окончательной оценкой личности или единственным основанием для важных решений. Пользователь вправе узнать источник профиля, уточнить неверные сведения и прекратить использование профиля в пределах предусмотренного механизма.

    6. Личные и чужие сведения

    Пишите только то, что нужно для конкретного разговора. Не вводите паспортные данные, полный номер карты, пароли и коды. Не сообщайте без оснований персональные данные третьих лиц. Сведения о здоровье и другие специальные категории требуют особого правового основания и формы согласия; обычный чекбокс регистрации не заменяет письменное согласие там, где оно необходимо. Подробнее — в Политике данных.

    7. Внешние модели

    Для ответа используется модель DeepSeek через OpenRouter; для поиска по материалам может использоваться модель OpenAI через OpenRouter. Необходимый текст передаётся внешнему поставщику только при соответствующем отдельном согласии и выполнении обязанностей Оператора по трансграничной передаче. Условия изложены в тексте согласия.

    8. Сообщить о проблеме

    Если ответ опасен, содержит чужие персональные данные или кажется фактически неверным, прекратите опираться на него и сообщите на pro@psychometric.ru. Укажите ссылку или дату разговора и суть проблемы; не пересылайте больше чувствительной информации, чем необходимо для проверки. Жалоба на качество платной услуги рассматривается по Оферте и закону.

    Нужна помощь?

    Напишите на pro@psychometric.ru. В обращении укажите e-mail аккаунта и суть вопроса; полные платёжные данные присылать не нужно.

    Диалог

    AI-помощник для внутреннего диалога. Не медицинский сервис.

    Оферта Политика данных Реквизиты